내가 수원시 친절왕 농수산물도매시장 황용주 주무관 선정

내가 수원시 친절왕

농수산물도매시장 황용주 주무관 선정

등록일 : 2011-12-26 11:33:48 | 작성자 : 편집주간 김우영

황용주 주무관(농수산물도매시장)이 2011년도 4/4분기 수원시 최고의 친절공무원으로로 선정됐다.

황주무관은 올해10월부터 12월에 시민들로부터 받은그린카드 추천 후보 4명중 시민과 공무원들을 대상으로 실시한 인터넷 전자투표 결과참여인원 총 955표중 763표를 득표해 친절왕으로 선발됐다.

시는 선발된 친절공무원은 12월 종무식에 시상(시상금 30만원)하고 옐로우 카드로 제보된 불친절 공무원은 민원인의 응대스킬 및 고객과의 눈높이 대화법 등을 포함한 자체 교육을 실시한다.

박흥식 자치행정과장은 "명품친절 & 미소붐 운동이라는 슬로건 아래 미소친절마인드를 향상시키고 시민에게 감동 서비스 제공을 위해 공무원 전화 친절도 평가, 고객만족도 평가를 지속실시하고 미소친절 배지 및 스티커를 제작 배부하여 미소친절을 생활화 하겠다"고 말했다.

또 2012년 부터는 전화친절도 우수공무원, 그린-옐로우카드제 운영에 따른 친절왕 선발공무원은 실적가점 등의 인센티브를 부여해 사기를 진작시키기로 했다.