김문수 경기지사의 복지브랜드인 ‘무한돌봄’이 가시적인 성과를 거뒀다. 정부가 경기도에서 추진해온 무한돌봄 사업의 성과를 인정해 수원시를 제외한 도내 30개 시·군에 설치된 무한돌봄센터를 독립기구화하고, 인력도 대폭확충해주기로 한 것이다. 경기도는 21일 “정부의 복지확대 기조방침에 따라 무한돌봄센터의 인력과 조직을 대폭 늘려주기로 했다”면서 “조직개편안을 내일(22일) 시·군에 전달할 계획”이라고 밝혔다. 경기도만 무한돌봄센터라는 명칭을 유지하게 되고 나머지 15개 시·도는 희망복지지원단이란 이름을 쓰게 된다고 경기도는 설명했다. 조직개편안에 따르면 현재 각 시·군 1개팀에서 맡고 있는 무한돌봄센터를 1~4개팀으로 확대하고 센터장은 팀장(6~7급)급에서 과장(5~6급)으로 격상돼 과(課) 체제가 된다. 센터 운영 인력은 475명에서 719명으로 244명 늘어난다. 기능도 종전 사례 관리 중심에서 통합 복지 전달체계기능으로 확대 전환된다. 일자리상담, 보건, 드림 스타트, 서민금융상담, 신용회복, 법률상담 등 수요가 많은 서비스의 통합지원 체계가 구축된다. 업무도 명확히 나뉜다. 담당직원은 사례관리 업무 조정, 회의운영, 서비스 제공계획 수립 등을 맡고 민간전문가는 직접서비스를 맡는다. 전산담당자는 민원인 통계등 전산업무를 처리한다. 경기도 관계자는 “기존에는 인력부족등으로 공무원 한사람이 사례관리에서 직접서비스까지 모든 업무를 도맡아 서비스 제공에 어려움을 겪어왔다”면서 “인력과 조직이 늘면 무한돌봄서비스의 품질이 높아질 것이다”고 말했다.
김만구기자/prime@joongboo.com |